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Foto: SPP
Ante el incremento en la llegada de visitantes centroamericanos, especialmente procedentes de Honduras con motivo de la Semana Morazánica, la Defensoría del Consumidor ha desplegado un plan especial de verificación a escala nacional. Ricardo Salazar, presidente de la institución, detalló durante una entrevista televisiva en el programa Diálogo 21 de Canal 21 que este operativo busca garantizar el respeto a los derechos de los consumidores locales e internacionales. Las inspecciones priorizan puntos clave de alta concurrencia, como tiendas de conveniencia, restaurantes y establecimientos turísticos en playas, pueblos y el centro histórico del país.
Dentro de los aspectos fundamentales supervisados por los equipos de la Defensoría destaca la verificación del pago con tarjeta de crédito para evitar que los comercios apliquen recargos o cobros indebidos por el uso de medios electrónicos. Además, Salazar enfatizó que la seguridad y la variada oferta turística han posicionado a El Salvador como un atractivo regional clave, por lo que resulta indispensable asegurar que los precios exhibidos sean transparentes y que no se incurra en prácticas abusivas ni en la venta de productos vencidos.
Para respaldar a la ciudadanía y a los turistas que visitan el territorio nacional, la entidad recordó la disponibilidad de sus canales directos de atención para denunciar cualquier irregularidad o vulneración de derechos. La población puede realizar reportes o solicitar asesoría inmediata comunicándose al teléfono de asistencia 910 o mediante el número de WhatsApp 7844-1482, herramientas habilitadas para dar seguimiento oportuno a los avisos ingresados durante esta temporada festiva.
