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A pesar del crecimiento de los servicios digitales, las llamadas telefónicas continúan siendo una opción utilizada por diversas marcas para establecer contacto con usuarios y potenciales clientes. Sin embargo, el constante flujo de llamadas no deseadas para ofrecer productos o servicios irrelevantes ha generado molestias entre los usuarios. Peor aún, los estafadores también se han aprovechado de este medio para llevar a cabo sus engaños.
Las autoridades han registrado un aumento en las estafas telefónicas en los últimos meses, con criminales aplicando tácticas engañosas para robar a sus víctimas. Por ende, muchas personas reciben llamadas no deseadas cada semana, lo que ha generado la necesidad de aprender a detectar y bloquear las llamadas spam.
Para ayudar a identificar el origen de una llamada, existe un método a través de la aplicación Truecaller, disponible gratuitamente para Android y App Store. Esta herramienta tiene la capacidad de reconocer el origen de las llamadas y advertir si se trata de spam.
Además, Truecaller permite bloquear llamadas y mensajes de números molestos o sospechosos. La aplicación se nutre de una lista de spam que facilita la detección de estafadores y números molestos de manera más efectiva.
Los creadores de Truecaller están trabajando en un nuevo complemento que permitirá detectar llamadas spam a través de WhatsApp, lo que brindará una mayor protección contra este tipo de comunicaciones engañosas.
Para bloquear llamadas de estafadores o spam en la mayoría de los teléfonos inteligentes Android, los usuarios pueden acceder a la aplicación "teléfono", ir al registro de llamadas, seleccionar la opción "números bloqueados" y añadir el número que deseen bloquear, lo que también evitará recibir mensajes de texto de dicho número.
Gracias a herramientas como Truecaller y las opciones de bloqueo en los dispositivos, los usuarios pueden protegerse de llamadas no deseadas y estafas telefónicas, manteniendo su privacidad y tranquilidad en el mundo digital.
