Nuevas Herramientas para la Defensoría del Consumidor en Apoyo a los Sobreendeudados

La Asamblea Legislativa fortalece la Ley de Protección al Consumidor para amparar a los salvadoreños en situaciones de sobreendeudamiento y evitar prácticas abusivas.

Nacionales14/06/2024Ahora NoticiasAhora Noticias
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Foto; Asamblea Legislativa

Con 57 votos a favor, la Asamblea Legislativa reformó la Ley de Protección al Consumidor, otorgando a la Defensoría del Consumidor mayores facultades para proteger a los salvadoreños sobreendeudados. Estas enmiendas buscan asegurar que los proveedores de servicios cumplan con estándares de calidad y eviten prácticas abusivas, brindando a los consumidores herramientas para reestructurar o refinanciar sus deudas en situaciones de sobreendeudamiento.

Las reformas también incluyen restricciones sobre la publicidad engañosa y el manejo de información crediticia, prohibiendo a los proveedores ofrecer bienes o servicios a precios superiores a los anunciados y limitando la transferencia de datos personales sin el consentimiento expreso de los consumidores. Estas medidas, según los legisladores William Soriano y Dania González, son esenciales para garantizar finanzas sanas y proteger los derechos financieros de los salvadoreños.

Los cambios reflejan un compromiso continuo para fortalecer la economía de las familias salvadoreñas. Gracias a estas herramientas legales, la Defensoría del Consumidor ha logrado recuperar $4.4 millones para las familias afectadas por problemas financieros al cierre de 2023, demostrando la efectividad de las reformas implementadas.
 
 

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