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El servicio PlayStation Network (PSN) sufrió una caída global el viernes 7 de febrero, que afectó a millones de jugadores en todo el mundo, impidiéndoles acceder a juegos en línea y otros servicios digitales. Sony confirmó la restauración del servicio el domingo 9 de febrero, pero no dio detalles sobre la causa exacta del fallo, asegurando que no hubo indicios de un hackeo. La falta de una explicación técnica ha generado críticas entre los usuarios.
Como compensación por la interrupción, Sony anunció que ofrecerá cinco días adicionales de PlayStation Plus a los usuarios con suscripciones activas al momento del fallo. Sin embargo, esta compensación solo aplicará a quienes tenían una suscripción vigente. “Nos disculpamos por las molestias y agradecemos a la comunidad por su paciencia”, señaló Sony en un comunicado.
Durante la caída del servicio, los usuarios reportaron problemas para acceder a juegos populares como Fortnite y Call of Duty, lo que generó una gran frustración entre la comunidad gamer. A pesar de que PSN ya está funcionando con normalidad, el incidente dejó una sensación de descontento debido a la falta de una respuesta rápida y detallada.
