Falla técnica en Cloudflare provoca interrupciones en X, ChatGPT y otros servicios

Diversos servicios digitales, entre ellos la red social X y ChatGPT, presentaron interrupciones este martes debido a un fallo en Cloudflare, proveedor internacional de seguridad en internet. La empresa explicó que la caída ocurrió tras un error en “un archivo de configuración diseñado para gestionar el tráfico malicioso”, lo que afectó el funcionamiento normal de varias plataformas.

Cloudflare señaló que el problema fue corregido, aunque advirtió que algunos servicios podrían mostrar errores durante el restablecimiento. En un comunicado, la compañía afirmó: “Pedimos disculpas a nuestros clientes y a internet en general por las molestias ocasionadas” y añadió que “cualquier interrupción es inaceptable”. Usuarios también reportaron afectaciones en Zoom, Canva y Grindr.

La magnitud del incidente quedó en evidencia cuando incluso Downdetector presentó dificultades para cargar. De acuerdo con la empresa, “el 20% de todos los sitios web del mundo utilizan sus servicios”, lo que explica el alcance del impacto. Alp Toker, director de NetBlocks, calificó el episodio como “una falla catastrófica en la infraestructura de Cloudflare”.

Cloudflare destacó que no existe evidencia de un ataque o actividad maliciosa. El incidente se produce después de interrupciones recientes en Amazon Web Services y Microsoft Azure, lo que según especialistas como Jake Moore ha puesto de manifiesto “la dependencia de estas redes vulnerables” por parte de empresas que dependen de proveedores para alojar sus sitios y servicios.